Marketing médical : comment promouvoir votre cabinet

Marketing Médico

 

Faire du marketing médical de qualité est tout un défi, principalement parce que de nombreux médecins et professionnels de la santé craignent de ne pas respecter certaines normes lors de la promotion de leur cabinet afin de gagner de nouveaux clients.

 

Comme dans d'autres segments, la technique de l'entonnoir de vente peut être appliquée dans le segment de la santé. Après tout, comment les gens prennent-ils la décision de prendre rendez-vous ou de découvrir un cabinet ou une clinique ?

 

Rien d'étonnant à ce que, conscient de la nécessité pour le secteur de la santé d'utiliser des stratégies de marketing, le Conseil fédéral de la médecine (CFM) au Brésil ait produit un Manuel de publicité médicale, dans le but de clarifier les règles de diffusion des affaires médicales et des campagnes de marketing dans ce domaine. Vérifiez les regulations dans votre pays.

 

Investir dans le marketing de votre cabinet ou de votre clinique est la clé pour attirer les patients et gagner en visibilité. Dans cet article, nous allons parler des principaux défis et astuces sur la façon de faire du marketing médical. Venez!

 

Comment faire du marketing médical et quelles sont les raisons d'investir dans cette stratégie ?

 

La production de contenu spécialisé qui offre des informations pertinentes et ajoute de la valeur à la vie des gens peut aider les médecins et les professionnels de la santé à se forger une position d'autorité dans leur spécialité, étant l'un des principaux facteurs d'influence pour attirer de nouveaux patients.

 

Le marketing de contenu est bien plus que la création de contenu avec des informations pertinentes.

 

Lorsqu'il est correctement appliqué, il apporte des avantages tels que:

 

  • – Générer de l'autorité sur Internet ;
  • – Augmenter la crédibilité du bureau ou de la clinique;
  • – Plus de chance d'être trouvé sur le moteur de recherche de Google ;
  • – Améliorer l'engagement avec le public cible;
  • – Créer un lien avec les patients;
  • – Augmenter le trafic du site Web ;
  • – Attirer et retenir de nouveaux patients.

 

Il est extrêmement important que la création de contenu, quel que soit son format, repose sur une planification stratégique qui priorise la spécialité médicale, le profil des patients et le volume de recherches sur les sujets sur Google.

 

Comment fonctionne l'entonnoir de vente dans le marketing médical

 

Une bonne stratégie d'entonnoir de vente est essentielle pour conquérir, fidéliser et transformer les clients en promoteurs de marque et la même ligne de pensée doit être suivie lors de la promotion des cliniques et des bureaux.

 

Dans le secteur de la santé, l'entonnoir de vente est constitué d'étapes que le patient traverse jusqu'à la décision finale, qui est la prise d'un rendez-vous ou d'une procédure.

 

Chacune de ces étapes est une qui fonctionne comme dans les autres parcours d'achat, dans laquelle, à travers un contenu informatif et pertinent, le patient découvre un besoin spécifique et poursuit le chemin vers la solution du problème.

 

La partie la plus importante de l'entonnoir de vente est précisément la production d'un contenu riche, informatif et pertinent pour un public spécifique, qui dans le secteur de la santé est le patient - ou persona (terme utilisé dans le domaine du marketing, idéalisé en détail dans une planification du marketing stratégique.

 

Ce persona recherche sur Internet des réponses et des conseils concernant la santé et le bien-être et c'est à ce moment que le contenu attire l'attention du patient sur la clinique. C'est la première étape du tunnel de vente.

 

PDF E-books

 

Plus le patient parcourt le voyage, plus il trouvera de connaissances dans le contenu publié et, ainsi, la clinique ou le bureau établira son autorité et renforcera la relation avec la personne.

 

La dernière étape de ce parcours est lorsque le patient est convaincu que le service fourni par le cabinet est le meilleur pour répondre à ses besoins et qu'il fixera un rendez-vous ou une procédure.

 

Le contenu peut être proposé de différentes manières, notamment des articles de blog, des livres électroniques, des infographies et des webinaires, qui peuvent être adaptés en fonction du stade de l'entonnoir.

 

Comment démarrer le marketing médical

 

Les professionnels de la santé intéressés à investir dans le domaine du marketing médical et optimiser son business doivent créer un plan stratégique qui comprend les points suivants :

 

Suivre les décisions du Conseil fédéral de la médecine

 

La première étape pour commencer à faire du marketing médical avec éthique et qualité est précisément de connaître les règles du jeu, qui concernent tout ce qui concerne la divulgation du travail du médecin ou de la clinique ou du cabinet.

 

Définir le public cible

 

Pour définir le profil des personnes qui seront assistées par la clinique, il est nécessaire de comprendre leurs besoins, leurs problématiques et leurs intérêts afin de planifier des actions qui attirent, gagnent et fidélisent ces nouveaux patients.

 

 Évaluer la concurrence

 

Observez qui sont les professionnels qui font partie du segment et de la région d'exploitation. Analysez ce qu'ils font en termes de stratégies marketing telles que des promotions et des offres de contenu riches en informations.

 

Cette évaluation est essentielle pour se positionner et se démarquer de la concurrence.

 

Créer une identité visuelle

 

Créez une identité visuelle agréable et objective qui est la même dans tous les canaux de communication afin que les patients potentiels reconnaissent la marque et sachent en quoi consiste l'entreprise.

 

Créez un site optimisé pour la recherche et prêt pour la conversion

 

La vitrine de la clinique ou du cabinet médical est internet et, par conséquent, il est nécessaire d'avoir un site internet complet qui offre une bonne expérience de navigation. Pour cela, il faut qu'il comporte une identité visuelle irréprochable, un design harmonieux, des informations diffusées de manière claire et concise et optimisée (SEO) pour les moteurs de recherche comme Google.

 

Inscrivez-vous sur Google My Business

 

Google My Business est un service gratuit offert par le moteur de recherche et vise à aider l'utilisateur à trouver des lieux qui offrent des produits ou des services dans la région où ils opèrent.

 

Faire de la publicité avec Google Ads

 

Ads est la plate-forme de publicité payante de Google et est largement utilisée par les professionnels ou les entreprises qui souhaitent que leur entreprise apparaisse parmi les premières positions dans les moteurs de recherche.

 

Conclusion

 

Avec la compétitivité croissante du secteur de la santé et l'émergence d'Internet, le marché est de plus en plus concurrentiel et le patient a le choix entre de nombreuses options.

 

Investir dans la production de contenus stratégiques destinés à l'entonnoir de vente, en plus d'attirer et de retenir de nouveaux patients, permet également de mieux définir la segmentation de l'audience et de mieux se concentrer sur l'application des ressources, générant des économies et une plus grande efficacité tout au long du processus.

 

Ainsi, s'appuyer sur une agence digitale spécialisée dans le marketing médical qui connaît les spécificités du secteur, comme par exemple Able Healthpeut être une bonne solution pour construire les stratégies de promotion des cabinets et des cliniques de manière éthique.

 

Apprenez-en plus sur ce type de stratégie en téléchargeant notre e-book gratuit sur le Marketing Médical : Comment le faire de manière éthique et en accord avec la réglementation