Comment promouvoir les services de manière éthique dans le marketing médical

Mettre en avant l'éthique médicale

 

Investir dans le marketing est la clé pour attirer les clients, renforcer la marque et gagner une place de choix sur le marché. C'est essentiel dans n'importe quelle industrie et ce ne serait pas différent dans les soins de santé. Cependant, dans le cas de la médecine, le Conseil fédéral impose certaines règles d'éthique dans le marketing médical.

 

Il est donc nécessaire de les connaître pour ne violer aucune règle et, ainsi, développer une action efficace pour booster sa carrière. Pour cette raison, nous avons répertorié les principaux points que vous devez connaître. Si vous êtes au Brésil, vérifiez ce que vous pouvez faire et ce qui est interdit.

 

Qu'est-ce qui est autorisé dans le marketing médical au Brésil ?

 

Malgré la Résolution CFM 1974/11 (Brésil) mettre certaines restrictions, il est possible de faire du marketing médical dans les normes et avec d'excellents résultats pour votre carrière et votre clinique. Découvrez ce que vous pouvez faire.

 

Faire connaître les services sur n'importe quel support

 

Le professionnel de la santé peut utiliser tous les moyens pour faire connaître ses services, y compris les médias digitaux. Soit dit en passant, actuellement, les réseaux sociaux sont un excellent outil de marketing, car en plus de pouvoir faire de la publicité pour votre travail, il est également possible d'interagir avec votre public cible, en créant une relation.

 

éthique médicale - blog

 

Créer un blog

 

Produire du contenu informatif est un moyen très efficace d'augmenter la portée de votre marque, d'attirer des clients et de gagner la confiance des patients. Pour cela, créer un blog avec des articles sur les maladies, les moyens de les éviter et de les traiter est la meilleure option.

 

Attention cependant à ne pas mettre les données comme une vérité absolue ou donner l'impression de diagnostiquer une maladie quelconque à travers un texte.

 

Faites référence à l'équipement dont votre clinique dispose

 

Lorsque vous faites connaître votre travail, vous pouvez vous référer à l'équipement dont votre clinique dispose et aux traitements qu'elle effectue. Cependant, il est interdit de leur attribuer la garantie du succès des procédures.

 

 

Participer à des entretiens

 

Tout comme vous pouvez créer du contenu informatif, vous pouvez également participer à des entretiens pour promouvoir la connaissance de votre domaine d'expertise. C'est un bon moyen d'être vu et mémorisé pour référence.

 

Et qu'est-ce qu'on ne peut pas faire ?

 

Comme déjà mentionné, le CFM impose certaines limites afin que l'éthique dans le marketing médical puisse être suivie. Suivez-le pour savoir lesquels sont les plus importants.

 

 

Photos "Avant et Après"

 

Si commun dans procédures esthétiques, les photos qui montrent l'avant et le résultat après un certain traitement ne sont pas autorisées. Il est important de préciser que même si le patient fait une telle publication, le CFM interdit au professionnel de poster sur les réseaux.

 

Selfies avec les patients

 

De même, le Conseil fédéral est très clair en interdisant les selfies, même avec l'autorisation du patient. En effet, l'agence prend en compte la protection de la vie privée et l'anonymat inhérents à l'acte médical.

 

Publier les prix

 

Une autre règle à suivre est l'interdiction de faire de la publicité sur les prix des rendez-vous et des traitements, ainsi que l'octroi de rabais comme moyen de créer un avantage concurrentiel. Après tout, les patients devraient se tourner vers les services médicaux pour la qualité plutôt que pour la valeur monétaire.

 

Se distinguer en tant que le meilleur

 

Vous pouvez annoncer vos services et participer à des entretiens. Cependant, il n'est pas permis de se placer comme le meilleur professionnel de la région ou le seul médecin à effectuer un certain traitement. De même, ne vous référez pas à votre cabinet comme étant le seul endroit où le patient trouve un service particulier. C'est parce que ces déclarations sont considérées comme un moyen de tromper les patients.

 

Enfin, le marketing est indispensable aux professionnels de santé pour booster leur carrière. Mais, comme vous l'avez vu, les prémisses de l'éthique du marketing médical doivent être strictement respectées.

 

De cette façon, vous pourrez faire une divulgation efficace sans enfreindre les normes de la catégorie.

 

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